Chiến lược ngăn ngừa mất dữ liệu cho nhân viên từ xa
Nhiều người cho rằng việc phân cấp môi trường làm việc tại chỗ truyền thống là không thể tránh khỏi, bất kể cuộc khủng hoảng sức khỏe đang diễn ra. Đối với nhân viên, làm việc từ xa mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn. Nếu bạn cần đến ngân hàng, thăm người thân trong bệnh viện hoặc đón con đi học, bạn có thể làm như vậy mà không làm gián đoạn ngày làm việc của mình.
Trong hầu hết các trường hợp, nhân viên thực sự tiết kiệm được thời gian và tiền bạc do không phải đi làm. Đối với người sử dụng lao động, lợi ích của việc cho phép nhân viên làm việc từ xa cũng rất rõ ràng. Họ có thể giảm diện tích văn phòng cần thiết, giảm chi phí chung và nếu nhân viên đang sử dụng thiết bị của riêng họ thì họ sẽ ít cần phải bảo trì hoặc mua thiết bị CNTT đắt tiền hơn.
Trong khi một số nhân viên lo ngại một cách dễ hiểu rằng nhân viên của họ sẽ làm việc kém hiệu quả hơn khi không có ai giám sát họ, thì nhiều nghiên cứu đã chỉ ra điều ngược lại là đúng. Tuy nhiên, có những lo ngại chính đáng mà người sử dụng lao động có liên quan đến tính bảo mật của dữ liệu có giá trị của họ.
Suy cho cùng, do đại dịch coronavirus, quá trình chuyển đổi sang môi trường làm việc từ xa diễn ra nhanh hơn rất nhiều so với dự kiến. Ở một khía cạnh tích cực hơn, sự thay đổi mà chúng ta đang chứng kiến sẽ khuyến khích các biện pháp bảo mật dữ liệu tốt hơn về lâu dài.
Nhà tuyển dụng không còn có thể dựa vào bảo mật dựa trên phạm vi để ngăn chặn kẻ xấu mà thay vào đó phải tập trung vào chính dữ liệu, điều này cũng sẽ bảo vệ dữ liệu của họ khỏi các mối đe dọa nội bộ. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những thách thức mà các nhóm bảo mật phải vượt qua để duy trì môi trường làm việc từ xa an toàn.
Các mối đe dọa bảo mật làm việc từ xa
Đúng như chúng tôi dự đoán, tội phạm mạng đã nhanh chóng lợi dụng cuộc khủng hoảng. Họ biết rõ rằng nhiều tổ chức chưa chuẩn bị sẵn sàng để bảo vệ dữ liệu của mình trong môi trường làm việc phân tán từ xa. Họ cũng biết rằng nhân viên, sử dụng thiết bị của riêng họ, từ kết nối Wi-Fi cá nhân của họ, sẽ không có mức độ bảo vệ như khi họ ngồi sau tường lửa của công ty.
Tệ hơn nữa, việc khiến nhân viên tuân thủ các chính sách của công ty là một thách thức khi bạn không thể nói chuyện trực tiếp với họ. Dưới đây là một số mối lo ngại về bảo mật cụ thể mà nhà tuyển dụng phải giải quyết để bảo vệ dữ liệu của họ khỏi các mối đe dọa bảo mật bên trong và bên ngoài:
Khả năng hiển thị kém: Việc theo dõi dữ liệu phi cấu trúc trên môi trường phân tán khó hơn rất nhiều.
Lừa đảo: Những kẻ tấn công liên tục tìm cách nhắm mục tiêu vào những nhân viên không nghi ngờ và lừa họ chuyển giao dữ liệu/thông tin xác thực, truy cập trang web độc hại hoặc tải xuống chương trình độc hại. Như bạn mong đợi, chúng tôi đã thấy một số lượng lớn các vụ lừa đảo có chủ đề COVID trong thời kỳ đại dịch, thường được thiết kế để khiến mọi người sợ hãi không đáp ứng được yêu cầu của kẻ tấn công.
Tấn công trung gian (MitM): Tấn công MitM là khi kẻ tấn công chặn liên lạc giữa hai bên, trong trường hợp này là giữa thiết bị của nhân viên và mạng công ty hoặc nền tảng đám mây. Các cuộc tấn công MitM đặc biệt phổ biến khi nhân viên truy cập mạng công ty từ điểm truy cập Wi-Fi công cộng không bảo mật, đó là lý do tại sao nhân viên từ xa được khuyến khích sử dụng VPN bất cứ khi nào có thể.
VPN Brute-Force: Tin tặc chắc chắn sẽ cố gắng đoán mật khẩu chính xác của máy khách VPN của nhân viên nhằm cố gắng giành quyền truy cập vào mạng công ty.
Ứng dụng độc hại: Ngày càng có nhiều công ty chuyển sang cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây để liên lạc và cộng tác, điều này mở ra vô số mối lo ngại mới về bảo mật. Một trong những mối quan tâm chính liên quan đến việc sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba. Ví dụ: cả Office 365 và Azure đều cho phép người dùng cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, nhiều ứng dụng trong số đó yêu cầu (và thậm chí yêu cầu) quyền truy cập vào dữ liệu của họ.
Sao lưu, khôi phục và cập nhật: Người sử dụng lao động khó thực thi các giao thức đảm bảo rằng nhân viên sao lưu dữ liệu của họ thường xuyên và an toàn. Tương tự như vậy, điều cực kỳ quan trọng là phần mềm được cài đặt trên tất cả các thiết bị dùng để truy cập dữ liệu có giá trị phải được cập nhật.
Mẹo ngăn ngừa mất dữ liệu trong tổ chức của bạn
Phần mềm ngăn ngừa mất dữ liệu được sử dụng để ngăn chặn việc chia sẻ hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu nhạy cảm. Hầu hết các giải pháp DLP sẽ tự động chặn/cách ly dữ liệu nhạy cảm khi nó rời khỏi mạng. Tuy nhiên, DLP được hiểu rộng hơn là một tập hợp các công cụ, kỹ thuật và quy trình được thiết kế để ngăn chặn dữ liệu nhạy cảm bị mất, lạm dụng hoặc truy cập bởi các bên trái phép.
Khám phá và phân loại dữ liệu nhạy cảm của bạn
Giống như bất kỳ chiến lược bảo mật dữ liệu nào, điểm tuyệt vời để bắt đầu là đảm bảo rằng bạn biết chính xác dữ liệu nhạy cảm nào bạn có và nó nằm ở đâu. Mặc dù có thể biên soạn bản kiểm kê tài sản quan trọng của bạn theo cách thủ công, nhưng các giải pháp phân loại và phát hiện dữ liệu tự động sẽ giúp công việc dễ dàng hơn rất nhiều. Biết dữ liệu nhạy cảm nào bạn có và vị trí của dữ liệu đó sẽ đơn giản hóa quá trình thực thi quyền truy cập “đặc quyền tối thiểu” và tuân thủ các chính sách lưu giữ dữ liệu mà bạn hiện có. Hầu hết các giải pháp kiểm tra thời gian thực đều cung cấp các công cụ phân loại dữ liệu sẵn có và có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu của nhiều quy định về quyền riêng tư dữ liệu.
Giám sát quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm trong thời gian thực
Vì cách tiếp cận hào/lâu đài đối với bảo mật dữ liệu ít phù hợp hơn trong môi trường phân tán và từ xa, điều cực kỳ quan trọng là bạn biết chính xác ai có (và nên có) quyền truy cập vào dữ liệu của bạn và họ đang làm gì với dữ liệu.
Hầu hết các nền tảng đám mây phổ biến như Office 365 và Azure sẽ có một số dạng chức năng ghi nhật ký cơ bản mà bạn có thể sử dụng để theo dõi hành vi đáng ngờ. Tuy nhiên, để kiểm tra và báo cáo theo thời gian thực nâng cao, tốt hơn hết bạn nên áp dụng giải pháp chuyên dụng của bên thứ ba. Hầu hết các giải pháp phức tạp của bên thứ ba đều sử dụng kỹ thuật máy học để phát hiện những sai lệch so với các kiểu hành vi “bình thường”.
Họ cũng có thể phát hiện và phản hồi các sự kiện phù hợp với điều kiện ngưỡng được xác định trước, điều này có thể giúp chống lại các cuộc tấn công bạo lực, tấn công bằng ransomware và bất kỳ loại tấn công nào khác có hành vi lặp đi lặp lại và liên tục. Ngày nay, hầu hết các giải pháp kiểm tra thay đổi đều có thể tổng hợp và tương quan các nhật ký sự kiện từ nhiều nền tảng đám mây, bao gồm cả môi trường tại chỗ và môi trường kết hợp.
Sử dụng Dịch vụ VPN có Xác thực đa yếu tố (MFA)
Bạn nên sử dụng Mạng riêng ảo (VPN) khi truy cập từ xa vào mạng công ty của mình. VPN cung cấp kênh liên lạc được mã hóa giữa thiết bị của nhân viên và máy chủ mà nó đang kết nối.
Tương tự như vậy, Xác thực đa yếu tố (MFA) phải luôn được sử dụng nếu có thể. MFA cung cấp quy trình xác thực mạnh mẽ hơn vì nó yêu cầu các yếu tố bổ sung, chẳng hạn như điều gì đó bạn biết, điều gì đó về bạn hoặc điều gì đó bạn có. Tuy nhiên, hầu hết các VPN đều yêu cầu kết hợp tên người dùng và mật khẩu truyền thống, có thể dễ dàng bị đoán hoặc bị đánh cắp. Vì những kẻ tấn công thường tìm cách lấy thông tin xác thực VPN thông qua vũ lực, kỹ thuật xã hội hoặc một số phương tiện khác, nên sử dụng dịch vụ VPN cung cấp MFA là một ý tưởng hay.
Sử dụng các tính năng bảo mật đám mây có sẵn
Nếu bạn đang sử dụng nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bạn nên tự làm quen với các tính năng bảo mật sẵn có. Đảm bảo rằng quyền truy cập của khách bị hạn chế và theo mặc định, không có dữ liệu nhạy cảm nào được hiển thị công khai.
Xem xét cẩn thận các cài đặt bảo mật để giới hạn dữ liệu nào người dùng có thể chia sẻ và với ai. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đã hạn chế cài đặt và sử dụng ứng dụng của bên thứ ba. Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây cung cấp Quản lý thiết bị di động (MDM), được sử dụng để cho phép quản trị viên giám sát và kiểm soát thiết bị nào có quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm cũng như ứng dụng mà thiết bị này có thể cài đặt.
Một số giải pháp MDM còn bao gồm các công cụ có thể định vị và xóa sạch các thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.
Tạo văn hóa bảo mật
Như mọi khi, bạn cần đảm bảo rằng tất cả nhân viên đã được đào tạo đầy đủ và nhận thức được hậu quả của việc không tuân thủ các chính sách bảo mật của công ty bạn. Bạn nên cố gắng tạo ra văn hóa bảo mật, bao gồm việc tổ chức các cuộc họp thường xuyên và gửi các bản ghi nhớ để đảm bảo rằng bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của nhân viên. Bạn cũng có thể muốn xem xét việc thực hiện các cuộc tấn công lừa đảo giả để hiểu điểm yếu bảo mật của mình nằm ở đâu.
>Nếu bạn muốn xem Nền tảng bảo mật dữ liệu Lepide giúp bạn giám sát nhân viên từ xa như thế nào và đảm bảo dữ liệu nhạy cảm của bạn vẫn được bảo mật, hãy lên lịch dùng thử với một trong các kỹ sư của chúng tôi hoặc bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.